清江畫廊公司開展安全生產月活動暨服務質量提升專題培訓
為積極響應全國“安全生產月”活動號召，強化公司安全管理體系，同步提升對客服務質量水平，6月20日上午，清江畫廊公司舉辦安全生產月活動暨服務質量提升專題培訓，全體干部職工參加。
本次活動分為安全生產月活動和服務質量提升兩大板塊。安全生產月活動集中觀看了安全生產警示教育片，質量安全部結合近年來典型案例，針對消防安全隱患排查、應急處置等知識學習了《從火災案例看如何做好消防安全管理》。在服務質量提升培訓環節，航運服務部副部長李妮對《清江畫廊公司迎客“九律”》進行生動解讀，景區投訴、輿情、票務、景區運營、航運、文化傳承與創新中心6個對客服務部門的業務骨干分別就各崗位標準化服務話術進行了講解培訓。會后全體干部職工還進行了安全生產月知識測試。
安全是服務的前提，服務是安全的延伸。質量安全部負責人在培訓后要求，全體干部職工要以此次培訓為起點，將安全意識融入日常操作，把服務標準轉化為行為自覺，用雙促進、雙提升為公司發展護航，為游客打造更安心、更優質的體驗。